凯特芒果
大果芒果，三种净重规格可选
下单前请确认
辽宁、吉林、黑龙江需加收2元运费。
其他可配送地区按页面价格及下单结算规则执行。
内蒙古、海南、西藏、甘肃、青海、宁夏、新疆、台湾、香港、澳门暂不支持配送。
服务保障
商品详情
凯特芒果，产自四川攀枝花，果型较大，果肉细腻，适合家庭鲜食、办公室分享和礼盒场景。当前提供三种规格：净重2.8斤-3斤特大果、净重4.4斤-4.6斤巨无霸、净重7.5斤-8斤特大果礼盒装。页面图片来自供应商官方商品素材，果品大小、颜色、成熟度和包装会因批次自然变化，实际以当批发货为准。
购买说明
下单前请确认商品规格、数量、收件人、联系电话和完整收货地址。生鲜水果对配送时效要求较高，收货后请及时开箱检查，并按页面售后标准留存必要凭证。
配送说明
配送方式：
本商品由派城合作供应链安排配送，具体物流信息以订单物流记录为准。
快递说明：
本商品由合作快递承运，实际承运快递以订单物流信息为准。
运费与配送限制：
辽宁、吉林、黑龙江需加收2元运费。
其他可配送地区按页面价格及下单结算规则执行。
内蒙古、海南、西藏、甘肃、青海、宁夏、新疆、台湾、香港、澳门暂不支持配送。
下单信息要求：
请准确填写收件人、联系电话、省 / 市 / 区和详细地址。生鲜水果对配送时效要求较高，地址或电话错误可能影响派送。
发出后规则：
生鲜水果一经发出，不支持无理由退货、换货或拦截；不建议拒收。拒收产生的退回、延误、坏果等问题不纳入售后。
修改地址：
发出后如需修改地址，平台可协助联系快递处理；是否修改成功及是否产生费用，以快递公司实际处理结果为准。因修改地址导致的延误、坏果、退回等问题不纳入售后。
派送联系：
请保持收件电话畅通。因电话联系不上、不签收、地址不完整或快递被退回造成的商品异常，不纳入售后。
签收验货：
收到水果后请及时签收并开箱检查。如需售后，请在签收后24小时内按“水果售后标准”提交凭证。
水果售后标准
生鲜水果请在签收后 24 小时内提交售后申请。超过时效后，因保存、食用、转运等因素影响，平台可能无法判断问题原因。
如遇坏果、破损、漏发、错发等问题，请保留外包装、快递面单、商品整体照片和问题细节照片。坏果、破损需提供清晰可识别的问题图片；重量问题需提供称重照片；规格问题需提供可判断差异的图片或视频。
经核实属于运输破损、坏果、漏发、错发或明显规格不符的，平台将按实际问题数量、缺重比例、规格差价或订单实际情况进行补偿、补发或退款处理。
生鲜水果属于易腐商品，发出后一般不支持无理由退换、拒收、拦截或改址。确因商品质量或履约问题产生售后，以平台核实后的处理方案为准。
个人口感偏好、成熟度差异、轻微果皮擦伤、自然大小颜色差异、用户地址填写错误、拒收、改派、长时间未签收、签收后保存不当、超过售后时效或无法提供有效凭证的情况，原则上不纳入售后处理。